天和的理念
以人为本，坚持创新，满足顾客，回报社会

天和的目标
创造国内一流的零售企业

天和的使命
为顾客提供平价的商品，以满足顾客的需求，并为推动零售行业发展和员工进步做好不懈的努力。作为回报，我们将会得到不断提高零售市场占有率和合理的利润。

天和的价值观
顾客满意　顾客是我们存在的基础，是我们零售业发展的根本保障
诚实正直　是天和人生存发展之根本
开拓进取　是适应市场环境，满足顾客需要的法宝
团队协作　才会创造力量，才会有良好的工作环境
注重效果　良好的工作效果才能达到我们的目标，才能不断发展壮大。
主人翁精神　是我们企业持续发展的原动力

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